En s’intéressant notamment aux représentations mentales et aux automatismes, elle les identifie, les schématise et peut les proposer comme stratégie : très schématiquement, si une personne qui échoue dit se répéter « c’est dur », la « programmation » : « je peux le faire », associée à la réussite chez d’autres, peut être proposée.
La PNL vise ainsi à décrire puis à reproduire les comportements efficaces et ses techniques préétablies se fondent sur des présupposés visant à décrire ce qui est associé à l’expérience subjective d’un sujet.
PNL - Programmation Neuro-Linguistique
La PNL se présente comme l'étude des processus comportementaux acquis, considérés comme une Programmation Neurologique représentée par la Linguistique.
Ces techniques reposent sur 4 fondamentaux :
- le recadrage,
- l’ancrage,
- la dissociation,
- la synchronisation.
Canaux de mémorisation
En Programmation Neuro-Linguistique (PNL), la technique dite des « canaux sensoriels » ou VAKOG, acronyme pour :
-
- V : Visuel
- A : Auditif
- K : Kinesthésique
- O : Olfactif
- G : Gustatif
Cette technique pose que la relation au monde extérieur passe nécessairement par au moins l’un des cinq sens.
Chacun fonctionne comme un filtre perceptif lié à la mémorisation. Au fil du temps chaque sujet favorise un, voire deux, de ces cinq sens. Chaque individu possède un mode de communication privilégié et son expression reflète cet état de fait.
Les mouvements oculaires
La Programmation Neuro-Linguistique considère qu’il y a une corrélation entre les mouvements oculaires et les canaux sensoriels utilisés dans une stratégie. Pour simplifier, et en prenant le point de vue de celui qui fait face à l’interlocuteur, les yeux vont vers le haut quand la pensée est relative à une image (visuel), vers l’horizontal quand c’est relatif à un son (auditif) et enfin vers le bas quand c’est relatif à une émotion ou à une sensation corporelle (kinesthésie).
Ainsi, dans le cas d’un schéma mental classique (80 % des droitiers et 50 % des gauchers), les yeux de l’interlocuteur vont à sa gauche quand il relate un fait passé. Par contre les yeux de l’interlocuteur vont à sa droite quand il imagine, invente ou se souvient par reconstruction du passé. C’est le cas des personnes peu visuelles à qui on demande un souvenir visuel qu’elles sont donc obligées de reconstruire à partir d’autres souvenirs.